Epoca de Tormentas

There is no dialtone! ¿Ya tiene su protector para módem? ...este mensaje significa "no hay tono de marcado" y es el principal error que presenta un módem dañado como consecuencia de un sobrevoltaje. Verifique antes de que sea demasiado tarde!

En la línea telefónica existe voltaje y cuando hay tormentas eléctricas hay altas posibilidades de un sobrevoltaje, ocasionando un daño total a su módem (deberá reemplazarlo).  Es importante recalcar que los fabricantes no extienden garantía para módems "quemados" y en ausencia de protector.  

Debido a que ya empezó el invierno y estamos recibiendo muchas llamadas de usuarios con problemas de este tipo, hemos decidido facilitar la obtención de su Protector poniendo a su disposición el siguiente modelo: Tripp Lite Modelo: SMP U$25.00 + IGV (Protección para línea telefónica y además para laptop's o faxes).

Es Indispensable para el óptimo funcionamiento del protector, que su tomacorriente esté debidamente "polarizado" (con conexión polo a tierra).  Adquirirlo es fácil, solamente llame al 270-3937 o escríbanos a info@compugo.com.ni con su solicitud.  

Recomendación: En invierno mantenga conectada la línea telefónica a su módem únicamente mientras la esté utilizando, así minimiza el riesgo de que se dañe.

Problema A2K (Y2K Bug)

El único problema reportado por algunos usuarios es el mal funcionamiento de navegadores Netscape versiones 4.05 o inferior, la cual tiene componentes de seguridad que expiran en 1999, para actualizar su navegador Netscape, haga click aqui: ftp://ftp.compugo.com.ni/pub/browsers/cb32e47.exe, tambien, los que utilizan Trumpet Winsock y tienen problemas conectandose, deben actualizar su software desde ftp://ftp.compugo.com.ni/pub/dialer-to-win3.x

Números Telefónicos para Acceso a Internet

Managua, velocidad 33.6kbps, 278-6700
Managua, velocidad 56.0kbps, 274-8888
Managua, velocidad 33.6kbps, 266-4485
Managua, velocidad 56.0kbps, 244-7000
Managua, velocidad 56.0kbps, 274-8000
Matagalpa, velocidad 33.6kbps, 612-7665
Granada, velocidad 33.6kbps, 552-7665
Estelí, velocidad 33.6kbps, 713-7665
Masaya, velocidad 33.6kbps, 522-7665
León, velocidad 33.6kbps, 311-0833
Jinotepe, velocidad 33.6kbps, 412-7665
Jinotega, velocidad 33.6kbps, 632-4401
Rivas, velocidad 33.6kbps, 453-0800
Chinandega, velocidad 33.6kbps, 341-0665

Configuración de Navegador para Acceso via Proxy

Instrucciones para Microsoft Internet Explorer:
En el menu 'Ver'
Seleccionar: 'Opciones de Internet'
En el 'tag' de: 'Conexion'
hacer click en: 'Accesar Internet via Proxy Server'
En Direccion, poner: compugo.com.ni
en puerto, poner: 8080

Instrucciones para Netscape Navigator:
Ir al menu: 'Editar'
Seleccionar: 'Preferencias'
Hacer click en: 'Avanzado'
Hacer click en: 'Proxies'
Hacer click en: 'Configuracion Manual de Proxy'
Hacer click en: 'Ver'
en HTTP, poner: compugo.com.ni
en la misma linea, puerto, poner: 8080
repetir lo mismo (compugo.com.ni, 8080) para:
Seguridad, FTP y Socks
Click en OK, click en OK

Valores para la configuración de su PC

Configuración de su correo electrónico: (*)
Dirección Electrónica (email): usuario@compugo.com.ni
Nombre de Usuario para el servidor de correo (username): usuario
Servidor de Entrada (POP3): compugo.com.ni
Servidor de Salida (SMTP): compugo.com.ni

Configuración de su navegador web:
Página inicial (homepage): http://www.compugo.com.ni

Configuración de su conexión: (*)
Nombre de Usuario: Pusuario
Número Telefónico: ver más arriba
DNS primario: 200.30.36.2
DNS secundario: 200.30.36.4

(*) usuario se refiere a su propio identificador de usuario. Por ejemplo, si su nombre es Juan Pérez, es posible que su identificador de usuario sea jperez
Si ha olvidado su identificador de usuario, por favor envienos un mensaje.